Politica de rambursare
Politica de rambursare
Politica de retur și rambursare
La Papetărie de Joacă vrem să fii mulțumit(ă) de produsele comandate. Dacă dorești să returnezi un produs, îl poți trimite prin poștă în termen de 30 de zile.
Cum trimiți un retur
Costul transportului pentru retur este suportat de client. Dacă produsul este defect, returul este gratuit. Pentru a ne anunța despre retur sau pentru ajutor, scrie-ne la support@papetariedejoaca.boutique. Echipa noastră lucrează din România și răspunde în zilele lucrătoare.
Rambursări
După retur, rambursarea este integrală.
Garanție
Produsele beneficiază de garanția oferită de producător. Pentru produsele defecte, returul este gratuit.
Ultima actualizare: 9 noiembrie 2026